Das Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee ist das größte Familienresort im Schwarzwald. HOSPITALITY X agiert als Immobilieneigentümervertreter und Betreiber und verantwortet die gesamte strategische Weiterentwicklung des Resorts.
Fokus der letzten Jahre ist eine konsequente Produkt-, Tech- und Positionierungsoffensive entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Ihre Immobilie in sicherer Hand.
Ihr Asset, aktiv gesteuert.
Von der Idee bis zum Gast.
Mehrjähriger CAPEX-Plan mit Fokus auf Sport, Aktivität und Familienerlebnis – inklusive Neubau einer Sporthalle mit Padel und TechnoGym als Leuchtturm.
Schärfung des Profils als größtes Familienresort im Schwarzwald. Konsequente Ausrichtung aller Angebote auf Familien, aktive Gäste und Mehrgenerationen-Reisende.
Einführung eines neuen Reservierungssystems. Launch einer neuen Website mit klarer Produkt- und Buchungslogik. Implementierung eines neuen CRMs als Basis für datenbasierte Gästekommunikation.
Verbesserte digitale Kontaktpunkte von der Buchung bis zur Nachbetreuung. Personalisierte Kommunikation entlang der Aufenthaltsphasen.
Neuausrichtung der Channel- und Segment-Strategie. Stärkung von Direktbuchungen und Wiederkehrer-Loyalität.
Weiterentwicklung einer internationalen, vielfältigen Belegschaft. Stärkung von Führungs- und Servicestandards.
Wellness Bereich Sauna im Vier Jahreszeiten am Schluchsee
In der Spielhalle
Auf das Hotel im Schwarzwald
In den Zimmern des Vier Jahreszeiten
Für alle Anwendungen
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