Das Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee ist das größte Familienresort im Schwarzwald. HOSPITALITY X agiert als Immobilieneigentümervertreter und Betreiber und verantwortet die gesamte strategische Weiterentwicklung des Resorts.
Fokus der letzten Jahre ist eine konsequente Produkt-, Tech- und Positionierungsoffensive entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Deine Immobilie in sicherer Hand.
Dein Asset, aktiv gesteuert.
Von der Idee bis zum Gast.
Mehrjähriger CAPEX-Plan mit Fokus auf Sport, Aktivität und Familienerlebnis – inklusive Neubau einer Sporthalle mit Padel und Technogym als Leuchtturm.
Schärfung des Profils als größtes Familienresort im Schwarzwald. Konsequente Ausrichtung aller Angebote auf Familien, aktive Gäste und Mehrgenerationen-Reisende.
Einführung eines neuen Reservierungssystems. Launch einer neuen Website mit klarer Produkt- und Buchungslogik. Implementierung eines neuen CRMs als Basis für datenbasierte Gästekommunikation.
Verbesserte digitale Kontaktpunkte von der Buchung bis zur Nachbetreuung. Personalisierte Kommunikation entlang der Aufenthaltsphasen.
Neuausrichtung der Channel- und Segment-Strategie. Stärkung von Direktbuchungen und Wiederkehrer-Loyalität.
Weiterentwicklung einer internationalen, vielfältigen Belegschaft. Stärkung von Führungs- und Servicestandards.
4.000 m² Spa- und Wellnesslandschaft
1.500 m² Spielelandschaft für Babys, Kids und Teens
Auf knapp 1.000 Meter im Hochschwarzwald
1.400 m² mit 2 Padel-Courts sowie großem Technogym Angebot
Komfortable Suiten, Appartements & Zimmer
Diverse Wellness- und Gesundheitsbehandlungen sowie Ayurveda-Kuren aus Sri Lanka
Düsseldorf
Schluchsee / Schwarzwald
Leverkusen
Nürburg / Eifel
Westerburg / Westerwald
Hamburg