„Zwei Hotels, ein Ferienpark und ein Eventkalender mit über 250 Veranstaltungen im Jahr – das ist kein klassisches Hotelprojekt, sondern ein Asset-Verbund mit drei völlig unterschiedlichen Produktlogiken. Unsere Aufgabe als HX war es, diesen Verbund aus der Abhängigkeit zu lösen und ihm eine eigene Governance, eigene Prozesse und eine gemeinsame Datenbasis zu geben. Erst dadurch wird aus drei Häusern ein steuerbares Ganzes."

„Am Nürburgring haben wir den kompletten Tech-Stack neu aufgebaut – PMS, Channel-Management und Website auf einer einheitlichen Datenbasis über alle drei Produkte. Das ist mehr als Digitalisierung: Es ist die Grundlage dafür, dass der Eigentümer heute CAPEX-Entscheidungen auf Zahlen statt auf Bauchgefühl trifft und die Betriebe im Alltag spürbar weniger Reibungsverluste haben."

„Über 1.000 Betten an einer Rennstrecke folgen nicht dem Rhythmus eines Stadthotels – sie folgen dem Eventkalender. Deshalb haben wir Distribution und Pricing komplett neu gedacht: eine Logik für die Spitzen an Rennwochenenden und eine für die Zeiten dazwischen. Mit acht Gastronomiekonzepten, einem 1.700 m² großen Event-Center und dem Ferienpark hat der Standort dafür alle Hebel – man muss sie nur integriert bespielen."