Parkhaus am Zipper
in Düsseldorf.

  • Über 450 Stellplätze als Service-Asset
  • Vollständig digitalisierte Parklösung
  • Integriertes Service-Ökosystem
  • Nahtlose Anbindung an die Guest Journey

Case Study. Mobilitäts- und Service-Hub.

Das Parkhaus am Zipper ist weit mehr als reine Stellflächen-Infrastruktur: HOSPITALITY X hat es als Mieter und Betreiber übernommen, technologisch modernisiert und um serviceorientierte Funktionen erweitert. 

Mit mehr als 450 Stellplätzen auf 14 Etagen direkt am Zipper-Hotel ist es integraler Bestandteil der Gästeerfahrung und wird als eigenständiges, urbanes Service-Asset geführt.

Kontext. Ausgangslage & Herausforderung.

  • Bestandsparkhaus mit eingeschränkter Nutzerführung und überwiegend manuellen Prozessen.
  • Hoher Anspruch an das Gästeerlebnis durch unmittelbare Nähe zum Zipper-Hotel.
  • Notwendigkeit, das Asset in ein ganzheitliches Mobilitäts- und Servicekonzept einzubetten.
  • Integrationsbedarf mit externen Partnern wie DHL und Deutsche Bahn.

Hospitality X. Rolle & Verantwortung.

  • Mieter & Betreiber

    Mieter und Betreiber des Parkhauses.

  • Modernisierung & Digitalisierung

    Verantwortlich für Modernisierung, Digitalisierung und Positionierung des Assets.

  • Guest Journey Integration

    Einbindung des Parkhauses in die Guest Journey des Zipper-Hotels.

USPs. 04 Fakten & 04 Proofs.

    • Mobility Asset

      Fakt 01

      Parkhaus als serviceorientiertes Mobilitäts-Asset statt reine Infrastruktur.

    • Ökosystem-Integration

      Fakt 02

      Integration einer DHL-/Deutsche-Bahn-Abholstation – Ökosystem statt Einzelangebot.

    • Hotel Connectivity

      Fakt 03

      Direkte betriebliche Verzahnung mit dem digitalsten Hotel- und Apartmentkonzept Europas.

    • Premium Parking für Liebhaberfahrzeuge

      Fakt 04

      90 Stellplätze auf 3 nicht einsehbaren Tiefebenen mit eigenem Security Gate (Transponder-Öffnung aus dem Auto, videoüberwacht), Steckdosen für Erhaltungsladung.

    • Smart Parking Infrastructure

      Proof 01

      Mehr als 450 Stellplätze mit automatisierter, kontaktloser Zufahrt und digitaler Abrechnung.

    • Digital Operations

      Proof 02

      Signifikante Reduktion manueller Aufwände durch vollständig digitale Prozesse.

    • Partner Ecosystem

      Proof 03

      Zusätzliche Frequenz- und Servicewertschöpfung durch Integration externer Partnerdienste.

    • Asset Value Contribution

      Proof 04

      Wirtschaftlicher Beitrag zum Gesamt-Asset „Zipper“ über die reine Stellplatzvermietung hinaus.

Ganzheitlich. Leistungen & umgesetzte Maßnahmen.

  • Digitalisierung & Tech-Stack

    Einführung eines digitalen Kennzeichenerkennungssystems (LPR) für kontaktlose Einfahrt, Abrechnung und Reporting. Vollständig digitale Abrechnungs- und Steuerungslogik.

  • Asset- & Performance-Optimierung

    Modernisierung der Infrastruktur und Anpassung der Preis- und Nutzungslogik. Integration in die wirtschaftliche Gesamtsteuerung des Zipper-Assets.

  • Service-Erweiterung

    Installation einer digitalen Abholstation – Kooperation von DHL und Deutscher Bahn („Box – Die Abholstation“). Erweiterung des Parkhauses um zusätzliche Service- und Mobilitätsbausteine.

  • Digital Guest Journey

    Nahtlose Integration des Parkens in die digitale Gästeerfahrung des Zipper-Hotels. Reduzierte Kontaktpunkte an Front Desk und Parkhauskasse.

  • Smart Mobility Hub

    Digitale Services im Parkhaus am Zipper

  • Digital Parking

    Parkhaus am Zipper

  • Lage

    Parkhaus am Zipper

  • Einfahrt

    Parkhaus am Zipper

Meinungen. Praxis, Expertise & Teamwork.

  • Tobias Oberdieck
    Tobias Oberdieck
  • Otto Lindner
    Otto Lindner Co-Founder HX
  • Benny Mendrzyk Director // Box – Die Abholstation

Die Case Studies. So beweisen wir Hospitality:
Erfolg. Wirkung. Messbarkeit.